Цифровая революция в страховании произошла стремительно, и выиграли от нее в первую очередь агенты. Еще недавно оформление полиса ОСАГО напоминало квест: нужно было вручную переписать данные из ПТС, паспорта и прав в бланк, десять раз проверить, не ошибиться в одной цифре, рассчитать коэффициент на калькуляторе… Сегодня этот процесс занимает от 2 до 5 минут благодаря современным технологическим платформам.
Основа работы современного агента — это «Личный кабинет» или B2B-портал. Это умная система, которая берет на себя всю рутину. 1. Автоматическое заполнение. Вы вводите госномер автомобиля, и система сама подтягивает марку, модель, VIN, мощность двигателя и год выпуска из баз ГИБДД. Это исключает ошибки и ускоряет ввод данных в разы. 2. Расчет КБМ. Система интегрирована с базой РСА (Российского союза автостраховщиков). Скидка за безаварийную езду подтягивается автоматически по ФИО и правам водителя. 3. Скоринг и андеррайтинг. Проверка клиента службой безопасности и оценка рисков происходит в реальном времени. Вы сразу видите: одобрен полис или нет, и по какой цене. 4. Эквайринг. Вам не нужно брать наличные и вести кассовую книгу. Вы отправляете клиенту ссылку на оплату. Он платит картой, деньги уходят в страховую, а вам начисляется комиссия. 5. Электронный полис (Е-ОСАГО). PDF-файл приходит клиенту на почту. Его не нужно распечатывать на бланке строгой отчетности.
Технологии позволяют агенту быть мобильным. Вы можете оформить страховку соседу, пока едете с ним в лифте, используя смартфон. Вы можете работать с клиентами из других городов. География ваших продаж больше не ограничена районом проживания.
Кроме того, в системах часто есть обучающие подсказки. Если вы предлагаете страховку квартиры, программа подскажет, какие риски включить и как объяснить выгоду клиенту. Используйте силу технологий для роста своего дохода. Получите доступ к современному инструменту продаж, зарегистрировавшись по ссылке, и забудьте о бумажной волоките навсегда.